Noordernieuws.be Nieuwsmagazine van de Noorderkempen
Iedereen heeft weleens een drukke dag. Maar als de druk wekenlang aanhoudt en je het gevoel hebt dat je nooit toekomt aan je eigen werk, dan wordt het ongezond. Toch is dat voor veel werknemers dagelijkse kost. Uit cijfers van de SERV blijkt dat bijna vier op de tien werknemers kampen met (te) hoge werkdruk. Maar wat doen we ertegen?
Bij werkdruk krijg je structureel je werk niet gebolwerkt. Of kun je de kwaliteit niet leveren die je zelf wilt. De redenen hiervoor zijn divers: tijdsdruk, vage verwachtingen, personeelstekort of een overvolle agenda vol extra taken. Gezond is het niet, zeker niet op lange termijn. Als die situatie te lang aanhoudt, leidt dat tot stressklachten, uitval en soms zelfs een burn-out. Het herstel daarvan duurt, volgens het Great Place to Work Institute, gemiddeld een jaar en kost een werkgever al snel 78.000 euro.
Je werkgever heeft er dus zelf alle baat bij om werkdruk aan te pakken. En hij kan misschien meer doen dan je denkt, zoals deze vier zaken die je als werknemer mag verwachten van je baas.
Een (goede) werkgever weet wat er leeft op de werkvloer
Werkdruk aanpakken begint bij weten wat er misloopt. Daarom prikt een betrokken werkgever regelmatig een thermometer in de organisatie. Dat kan via een welzijns- of tevredenheidsonderzoek onder de medewerkers of via (regelmatige) gesprekken in het team.
Maar alleen meten is niet genoeg: een goede baas behandelt die info vertrouwelijk én doet er iets mee. Wie begrijpt wat werknemers belemmert, kan gericht verbeteren.
Hij geeft je autonomie in hoe je je werk doet
Een werkgever die vertrouwen geeft, verlaagt automatisch de druk. Als werknemer krijg je dan ruimte om zelf te bepalen hoe, waar en wanneer je werkt. Dat vraagt vertrouwen, maar ook duidelijke afspraken.
Een goede werkgever biedt heldere kaders, waarin je zoveel als mogelijk zelfstandig kunt bewegen. Zo kun je zelf keuzes maken zonder het gevoel te hebben dat je fout bezig bent of telkens toestemming moet vragen.
Hij ondersteunt je bij piekperiodes én zorgt voor herstel
Na drukte volgt herstel — of dat zou toch moeten. Een werkgever die werkdruk serieus neemt, zorgt dat medewerkers niet eindeloos blijven doorgaan. Na een deadline of piekperiode zorgt hij voor ademruimte. Ook bekijkt hij samen met jou welke taken prioriteit hebben, en of er iets geschrapt kan worden.
Goede ondersteuning zit ook in de basis: duidelijke functieomschrijvingen, een realistische werkverdeling en een aanspreekbare leidinggevende maken een groot verschil.
Hij betrekt je bij beslissingen over je werk
Een werkgever die je betrekt bij keuzes over werkmethodes, processen of teamverdeling, versterkt je gevoel van controle. Alleen is er hier nog werk aan de winkel. “Uit een recent Europees onderzoek blijkt dat slechts 44% voelt dat managers oprechte interesse tonen in suggesties en ideeën van medewerkers”, stelt Koen Dewettinck, HR-professor aan Vlerick Business School en CEO van Great Place To Work Belgium. Nochtans zit de beste kennis over hoe het werk moet worden gedaan vaak bij diegenen die het werk uitvoeren.
Een goede baas gebruikt je inzicht, kennis en ervaring én verhoogt zo het draagvlak. Betrokkenheid verlaagt bovendien het gevoel van machteloosheid — een belangrijke bron van werkdruk.
En wat kun jij zelf doen?
Werkdruk is een gedeelde verantwoordelijkheid. Signaleer het als het te veel wordt. Durf hulp te vragen, stel grenzen en pak af en toe bewust rust. Werk je structureel te veel? Ga dan het gesprek aan — want dan ligt het probleem vaak niet alleen bij jou, maar in de manier waarop het werk georganiseerd is.
Kortom, werkdruk aanpakken is geen kwestie van harder werken, maar van slimmer organiseren. En daar hoort een actieve rol van je werkgever bij. Althans, dat mag je van hem verwachten.
Bron: Jobat.be
Foto: PixaBay
8
